いよいよ大イベントの始まりです。朝一番に東京のお客様がお見えになりました。なんでも前日夜に大村空港に降りて近隣のホテルに泊まり、早朝よりお買い物に見えられたのです。毎回たくさんお買い上げいただき、午後から東京で会議があるからと１時間もせずにお帰りになられました。超多忙の中でもわざわざこうして東京よりお越しいただく方もいらっしゃいます。いつもお心にかけていただきましてお礼の言葉もございません。

１１時から登り窯開きもあり、窯周辺はたくさんのお客様で賑わいました。薪で焚く登り窯から生まれた作品はどことなく温かみを感じるから不思議です。

今回はお楽しみ戴いたハガキ抽選会を中止した影響か、予想を下回る少ない人出でしたが、逆にこれまで以上にお客様に接する時間が取れたり、会話が出来たり気配りが出来ました。本来のサービスとは何か？気づかされた一日でもありました。これをステップにより魅力ある商品とより優しい接遇に努めなければなりません。（11/1）